Prislista: Priserna anges i svenska kronor, exklusive moms. Vi reserverar oss för prisändringar på grund av förändringar i moms, valutakurser eller inköpspriser.
Priser på hemsidan anges inklusive moms.
Leveransvillkor
Med DHL
Leverans med fraktbolag går via DHL med Service point, paket och pall inom de områden vi inte kör själva.
Vid leverans till Service point går paketet till närmaste DHL-ombud.
Vid leverans av paket och pall går paketet till angiven adress utan avisering för leverans till företag.
Vid leverans av paket och pall till privatperson tillkommer avisering och tillägg.
Om du inte hämtar ut ditt paket och det returneras till oss debiterar vi dig kostnaderna för ursprungsfrakt och verklig returfrakt. Ett ej uthämtat paket räknas inte som utnyttjad ångerrätt.
Du måste alltid hämta ut paketet och därefter göra en retur om du vill nyttja ångerrätten.
Viktklasser
Service Point: 1-19kg levereras till närmaste DHL-ombud eller paketskåp.
Paket 20-34kg max 4 paket per sändning, levereras till angiven adress.
DHL- Halvpall max 375kg levereras till angiven adress.
DHL- Helpall max 775kg levereras till angiven adress.
Leverans sker vardagar mellan 8.00-17.00
Med Orga Kvarn
Leverans med vår egen bil sker inom våra distributionsområden.
Vi levererar pall, storsäck, bulk och flak och avisering sker innan leverans efter överenskommelse.
Om mottagaren inte nås förbehåller vi oss rätten att boka om leveransen eller att leverera sändningen där vi anser lämpligt.
Det tillkommer ingen extra debitering för avisering.Leverans sker vardagar mellan 7.00-16.00.Vid oförutsedda händelser kan leveranstiderna förändras.
Allmänna villkor
Pall och storsäck (foder) levereras på flakbil som är utrustad med påhängstruck. Produkterna är förpackade på lastpall, som är överdragen med en hel plasthuv och sträckfilm vid leverans. Pall och storsäck bör skyddas mot yttre påverkan som t.ex. fåglar, nederbörd, UV-ljus etc.
Pall skall alltid förvaras inomhus och alltid skyddas från fuktpåverkan från mark och luft.
Mjöl levereras i kartong eller på pall och bör skyddas mot yttre påverkan som t.ex. fåglar, nederbörd, UV-ljus etc. Produkterna förpackade på lastpall är överdragen med en hel plasthuv och sträckfilm vid leverans. Mjöl skall förvaras torrt och svalt och avskilt från andra produkter med stark lukt.
Beställningsvaror eller gårdsblandningar bytes eller återköps ej. Varor som returneras utan överenskommelse krediteras inte.
Mottagarens/kundens ansvar vid mottagande av pallar och storsäck
Mottagaren ansvarar för:
att framkomligheten till lossningsstället där vägen har en bredd på minst 3,5 meter, fri höjd 4,5 meter. (grenfritt) och bärighet för tung lastbil (axeltryck 10 ton). Klassade vägar ska uppfylla BK1 krav.
vägen till lossningsstället är röjd från snö och sandad.
att platsen där pallarna eller storsäcken skall placeras är tydligt utmärkt av mottagaren/kunden samt har en bärighet för truck med en vikt, inklusive last, på 4,5 ton.
att ovanstående anvisningar om lagring och hantering av pallarna och storsäck följs.
att ansvaret för varan efter leverans övergår till mottagaren.
att beställd vara får plats på anvisad plats.
att mottagningsplats är iordningställd för mottagning inom leveranstiden.
Säker lossning kan ske med hänsyn till både förarens säkerhet resp allmän trafiksäkerhet.
Om mottagaren/kunden inte uppfyller ovan angivna villkor för leverans kan mottagaren/kunden inte göra gällande dröjsmål eller fel på varan.
Leverantören har även rätt att vägra leverans.
Sker leverans har leverantören rätt att debitera mottagaren/kunden en extra kostnad.
Mottagarens ansvar vid mottagande av bulk och flak
Bestämmelser för mottagande av bulk och flakleverans. Mottagaren ansvarar för:
varan från mottagarens bulkkoppling.
att varan ryms i anvisat förråd eller mottagningsplats.
att förråd och mottagningsplats är iordningställda för mottagning från beställningsdagen och under hela leveranstiden.
framkomligheten till lossningsstället där vägen har en bredd på minst 3,5 meter, fri höjd 4,5 meter (grenfritt) och bärighet för tung lastbil (axeltryck 10 ton). Klassade vägar ska uppfylla BK1 krav.
Vägbanans bredd vid 90 grader sväng minst 7 m. Vid vändplats ytter/inner.-diameter 25m/10m. Minst 25m fri inbackningssträcka, 5m bred med 12m bred anslutning till infarten.
vägen är röjd från snö och sandad.
att en gång fram till inblåsningsröret är röjd från snö och sandad.
att silo är dimensionerad samt anpassad enligt AFS 2002:1 2005:2 2005:3 för mottagning av bulkpellets via pneumatisk transport.
att avlastningsventil skall vara monterad, som enligt lag ska finnas i en klassificerad lågtrycks silo.
att vid behov av dammfilter alltid se till att detta är väl rengjort, rätt dimensionerat, torrt och monterat inför varje leverans.
samt är utrustat med väl fungerande överfyllnadslarm med ljud alt ljussignalalarm. Ej fungerande överfyllnads larm är helt mottagarens ansvar.
att förrådet är anpassat för mottagning av pellets. OBS inga plaströr. Det skall finnas avluftningsrör på minst Ø > 200 mm.
att inblåsningsröret är monterat utomhus, lättåtkomligt för chauffören.
att bulkkopplingen med Ø 102 mm (“4-tums“) han-koppling är fast monterad.
att en koppling vid horisontell montering får sitta på maxhöjd 1,5 meter, min 0,1 meter.
vid vertikal montering, maxhöjd 1,5 meter, min 0,8 meter
förrådet bör rengöras en gång/säsong.
Säker lossning kan ske med hänsyn till både förarens säkerhet resp allmän trafiksäkerhet.
Om mottagaren/kunden inte uppfyller ovan angivna villkor för leverans kan mottagaren/kunden inte göra gällande dröjsmål eller fel på varan. Leverantören har även rätt att vägra leverans. Leverantören har rätt att debitera mottagaren/kunden de merkostnader som uppstått med tillägg av 10%.
Leveranstid
Leveranstiden är 2-8 arbetsdagar med reservation för slutförsäljning eller oförutsedda händelser.
Fraktkostnad
Med DHL
Fraktkostnad tillkommer alltid.
Fraktkostnaden baseras på vikt och adress och uppges till kunden vid eller efter lagd beställning.
Vi skickar inget med DHL utan godkännande från kund.
Med vår egen bil
Fraktkostnaden baseras på volym och beställningstyp och debiteras efter överenskommelse.
Betalningsvillkor
Efterkrav/förskott alternativt 20 dagar netto för kreditgodkänd kund.
Kreditupplysning
Vid registrering av ny kund görs en kreditupplysning.
Reklamation
Vid skador vid leverans anmäls detta direkt till fraktbolagets chaufför eller till Orga Kvarns egen chaufför.
Skador skall alltid dokumenteras med bild och mailas till info@orgakvarn.se inom 7 dagar.
Om mottagaren/kunden vill åberopa fel skall leverantören underrättas inom skälig tid, efter det att mottagaren/kunden märkt eller borde ha märkt felet. Försummas detta och det kan antas att försummelsen varit leverantören till nackdel, begränsas leverantörens ansvar i motsvarande grad.
Om varans kvalitet är ifrågasatt skall mottagaren/kunden ge leverantören möjlighet att ta prover på varan alternativt byta ut varan.
Reklamation avseende förbrukad vara eller vara med utgånget datum godtas ej.
Dold skada
Vid dold skada kontakta oss omgående och bifoga bilder på skadan och emballage.
